NOS ENGAGEMENTS

Garantie des produits du type "satisfait ou remboursé", "admis ou remboursé", "satisfait ou échangé"...

Pour les produits bénéficiant de ce type d'offre, les conditions spécifiques de l’offre sont indiquées à la fois sur le site internet et sur le pack du produit.
Renvoyez alors tous les éléments demandés pour que votre demande soit traitée. Pour télécharger le formulaire à compléter, cliquez sur le lien suivant : formulaire PDF

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de quatorze jours francs à compter de la livraison de votre commande pour exercer votre droit de rétraction.
ATTENTION, le droit de rétractation pour les commandes en téléchargement est limité.
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Garantie des produits AVANQUEST SOFTWARE

Les produits proposés à la vente et en téléchargement par AVANQUEST SOFTWARE font l’objet de vérifications et de contrôles techniques. AVANQUEST SOFTWARE garantit ses produits, à l’exclusion de ceux proposés en téléchargement, conformément aux dispositions du Code de la consommation.
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